Вопросы и ответы
К вашим услугам следующие способы доставки:
- Самовывоз
- Доставка почтой
- Транспортная компания (СДЭК)
- Курьером в пределах КАД
- Курьером за пределы КАД
- Доставка курьером в Москву
Мы всегда идём навстречу нашим покупателям и дорожим своей репутацией.
Наш магазин несёт ответственность за реализуемую в нашем магазине продукцию, однако в случае обнаружения испорченной или бракованной продукции в вашем заказе или купленной в нашем розничном магазине – вы всегда можете попросить замену испорченного товара на идентичный или аналогичный товар.
Разумеется. Наш магазин реализует исключительно эко-продукцию высшего качества, однако согласно технологическим нормам производства экологически чистой и биологически активной продукции, могут случаться неприятные случаи связанные с появлением насекомых внутри некоторых типах товаров.
Физически мы не можем проверить каждую пачку или мешок, однако мы всегда обменяем вам такой продукт на новый или вернём деньги, а ваша помощь поможет нам указать поставщикам на данные проблемы с их продукцией.
Офис-менеджер: +7 (812) 982-47-34
Почта для связи:
order@naturevkus.ru (по заказам)
office@naturevkus.ru (коммерческие предложения, сотрудничество, глобальные вопросы)
Не нашли ответа на свой вопрос?
Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
|
Задать вопрос
|