ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Обновлено Октябрь 18, 2019

Телефон
Офис-менеджер: +7 (812) 982-47-34

Почта для связи
order@naturevkus.ru (по заказам)
office@naturevkus.ru (коммерческие предложения, сотрудничество, глобальные вопросы)

Вы можете написать нам на почту order@naturevkus.ru или позвонить по телефону +7 (812) 982-47-34 и сообщив номер вашего заказа попросить внести изменения в перечень товаров или закрыть ваш заказ.

Мы всегда идём навстречу нашим покупателям и дорожим своей репутацией. Наш магазин несёт ответственность за реализуемую в нашем магазине продукцию, однако в случае обнаружения испорченной или бракованной продукции в вашем заказе или купленной в нашем розничном магазине — вы всегда можете попросить замену испорченного товара на идентичный или аналогичный товар.

Подробную информацию о доставке, стоимости и сроках получения почтовых и курьерских отправлений вы можете получить на странице доставка и оплата.

К вашим услугам следующие способы доставки:

  • Самовывоз
  • Доставка почтой
  • Транспортная компания (СДЭК)
  • Курьером в пределах КАД
  • Курьером за пределы КАД
  • Доставка курьером в Москву

О каждом из них вы можете узнать подробнее на странице Доставка и оплата

Разумеется. Наш магазин реализует исключительно эко-продукцию высшего качества, однако согласно технологическим нормам производства экологически чистой и биологически активной продукции, могут случаться неприятные случаи связанные с появлением насекомых внутри некоторых типах товаров. Физически мы не можем проверить каждую пачку или мешок, однако мы всегда обменяем вам такой продукт на новый или вернём деньги, а ваша помощь поможет нам указать поставщикам на данные проблемы с их продукцией.

ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ? СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ

СВЯЗАТЬСЯ

Навигация
Закрыть

Моя Корзина

Рассматривать

Недавно Просмотренные

Закрыть

Категории